导游考试要点
编辑:guanghua1 日期:2018-04-23
考试过程笔试
考试的时候,会有笔试,笔试就是上面的三种,一个是导游基础知识,导游实务,导游法律法规,考这些的时候,注意要掌握好时间,还要记得,就算是自己不会的,也要答题,例如可以写一些关于这个景点的感受等。这样,也会酌情得分的。
考试过程现场
导游答过了笔试后还会有现场问答的环节,这个环节,一般就是会问一些景点,著名的景点有关的知识了,例如,含昭烈庙为什么叫“武侯祠”等。这个就是你在复习的时候,一定要对景点的历史故事,典故等知识熟记于心。在答这些题的时候,不要紧张,更不用胆怯。
现场考试要点
一,现场考试的时候,一定要注意自己的着装问题,不能臃肿,不能拖拉,要干净利索,女孩子可以化淡妆,男孩子要注意头发和胡子,整理整齐,干净。
二,现场考试的时候,是去考试,不是让你去当场在进行看书补救的,所以最好不要带资料去了,否则会给考试的人留下一个你临时抱佛脚的印象,反而不好。
三,导游是一个讲究礼貌的工作,因此,在现场考试的时候,也要注意自己的礼貌用语。敲门,讲你好,谢谢,不客气,十分感谢等语句一定要挂在嘴上。给考试的人留下你素质高懂礼貌的印象。
四,站在一个离考试的人不远不近的地方,让他能听清楚你讲的话,也能看清楚你表情的地方就可以了。进去的时候,一定要双肩平衡,而不要左摇右晃地进去,否则给人不踏实。
五,两者考试的时候,一定要注意自己的用语要得当,而且声音也要讲到足够让对方听得清楚为妙。语速也不必过快,不要让别人觉得你很懂似的,叭叭地讲个没完没了,还得注意讲话要通顺,流利。如果对方打断你,没有关系,听对方说什么,然后再针对性地进行回答。
六,在考试的时候,一定要记得,运用自己的肢体语言,例如眼神交流,手部动作,头部动作等。这是在补充你的语言的同时,增加了你丰富的肢体让你的内容更加充实而有信服。
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