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导游送机的注意事项

编辑:admin 日期:2016-11-29

  2017年导游资格证考试时间预计为11月,虽说还有挺长的时间,但是总的来说时间并不算多,导游笔试和面试仅仅间隔时间不等,这样考生就不能像之前一样考完笔试再准备面试了。
  备考有很多注意事项。比如:导游送机的前一天一定要注意:
  1、与机场确认自己团队机票的机位。
  2、与机场的行李员联络,告诉自己团队第二天出行李的时间,以便行李员提前把行李运到机场。
  3、在巴士上跟客人说明第二天的航班起飞时间,酒店的出发时间,叫早时间,早餐时间,出行李时间,出发时间。
  4、告诉客人在整理行李时,护照及身份证和贵重物品要随身带,酒类要放在托运的行李里,因为机场海关不允许在手提物品里放置酒类的瓶装物品。
  5、跟酒店总台确认好第二天的叫早时间和出行李时间。
  细节决定成败,要想在现场考试中脱颖而出,对于考官提出的问题,回答一定要事无巨细,始终牢记顾客是上帝,事事都要细心,更多导游资格证考试指导请登录光华教育官网查看。

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