编辑:admin1 日期:2018-01-23
2016年11月7日第十二届全国人民代表大会常务委员会第二十四次会议通过了修改《旅游法》的决定,《旅游法》中将不再出现“领队证”三个字。新的规定要求从事领队业务需要取得导游证,具有相应学历、语言能力和旅游从业经历,并与委派其从事领队业务的取得出境旅游业务经营许可的旅行社订立劳动合同。
全能型导游才吃香
过去领队被称为全陪的导游,领队证实际上是我国在出境游方面简化程序的资质认定,获得领队证的程序相对比较简单,不需要严格的考试,现在在国内存在很大一部分持有领队证但是没有导游资质的领队,这部分领队要想继续从事领队服务,就需要重新去考导游资质。关于做出这样的修改,中国未来研究会旅游分会副会长刘思敏告诉北京晨报记者,以导游资质为基础规范领队服务具有合理性,导游证比领队证在持有难度上要大很多,领队证在出境游业务上与导游证的功能存在很大部分的重叠,理论上就应该在导游资格基础上从事领队服务。
中国和平国旅质检部经理郭金枫表示:“虽然领队证取消以后,对于导游的各方面素质重新提出了很高的要求,在实践方面来看,以前导游主要就是负责给游客们讲解旅游景点,领队主要负责带旅行团,如今导游则是需要讲和带结合起来,这就等于导游们多了一份责任,也需要掌握更全面的技能。从理论层面来看,而且以前每年度导游证的考核主要都是考察国内的景点的内容,而国外的内容几乎没有涉及,如今要想胜任出境游的话则需要导游加强关于出境游方面的理论学习。”对于领队来说是需要加强国内旅游相关理论知识的学习,从而变成能讲能带的全能型导游。
携程旅游网公关总监彭亮说,领队证取消后,领队市场将更加优胜劣汰和适者生存。领队能否和旅行社签约、收入多少,和其服务水平、专业能力、客户满意度直接挂钩,将激励领队不断提升这些素养。